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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 27/05/2026

La presente informativa descrive come Slottare tratta i dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche (Codice Privacy italiano).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Slottare di Matías Rojas, con sede operativa a Bari, Italia.
Contatto: privacy@slottare.it

2. Tipi di dati raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati:

  • Dati di contatto: nome, cognome, email, numero WhatsApp, nome dell'attività, settore.
  • Dati di utilizzo: log di accesso, indirizzo IP, browser, sistema operativo (esclusivamente per sicurezza e diagnostica).
  • Dati dei tuoi clienti (quando usi il servizio): nome, numero WhatsApp, storico delle prenotazioni. Tu sei titolare del trattamento di questi dati, noi siamo responsabili esterni ai sensi dell'art. 28 GDPR.

3. Finalità e base giuridica

  • Risposta a richieste demo — base: consenso (art. 6.1.a GDPR).
  • Erogazione del servizio — base: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempimenti fiscali e legali — base: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
  • Sicurezza dei sistemi — base: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

4. Destinatari e servizi terzi

Per fornire il servizio ci avvaliamo dei seguenti fornitori, ciascuno designato come Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:

ServizioFinalitàDati trattatiSedePolicy
Google Cloud PlatformHosting + databaseTutti i dati di servizioBelgio (UE)link
Meta / WhatsApp Business APIInvio/ricezione messaggiNumero WhatsApp, contenuto messaggi, metadatiUSA (SCC + DPF)link
Stripe Payments Europe Ltd.Gestione pagamentiDati di fatturazione, carta di credito (tokenizzata)Irlanda (UE)link
Vercel Inc.Hosting landing pageIP, log di navigazioneUSA (SCC + DPF)link
Resend Inc.Invio email transazionaliEmail, contenuto messaggioUSA (SCC)link
Consulenti professionaliAdempimenti fiscali/legaliDati contrattuali, fatturazioneItalia

5. Trasferimento dei dati extra-UE

Alcuni fornitori (Meta/WhatsApp, Stripe) possono trasferire dati negli Stati Uniti. In questi casi applichiamo le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione UE e le garanzie del Data Privacy Framework UE-USA.

6. Periodo di conservazione

  • Dati delle richieste demo: 12 mesi dalla richiesta.
  • Dati contrattuali: durata del contratto + 10 anni (obbligo fiscale).
  • Log di sicurezza: 12 mesi.

7. I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai diritto a:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Richiederne la rettifica o cancellazione
  • Limitarne il trattamento o opporti
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento
  • Proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a privacy@slottare.it. Risponderemo entro 30 giorni.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati: cifratura in transito (TLS 1.3) e a riposo, autenticazione a due fattori, segregazione multi-tenant, backup automatici, log di audit.

9. Cookie

Per informazioni sui cookie consulta la nostra Cookie Policy.

10. Modifiche

Ci riserviamo di modificare questa informativa. Le modifiche sostanziali ti saranno comunicate via email almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

11. Definizioni e riferimenti legali

Dati Personali (o Dati)
Qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.
Dati di Utilizzo
Informazioni raccolte automaticamente attraverso il servizio (anche da applicazioni di terze parti integrate), tra cui: indirizzi IP, URI richieste, orario della richiesta, metodo, codice di risposta, browser, sistema operativo.
Interessato
La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.
Responsabile del Trattamento
La persona fisica, giuridica, pubblica amministrazione o altro ente che tratta Dati Personali per conto del Titolare.
Titolare del Trattamento
La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di Dati Personali.
Servizio
Il servizio fornito da Slottare così come definito nei rispettivi termini e su questo sito.
Unione Europea (o UE)
Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all'Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell'Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.
Riferimenti legali
La presente informativa è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche.