Preguntas fuera de horario
Fechas, habitaciones, servicios e indicaciones llegan cuando el equipo no puede responder.
Slottare ayuda a casas rurales, hoteles boutique y alojamientos con encanto a gestionar consultas y asistencia por WhatsApp, conectando disponibilidad y reserva cuando las fuentes están verificadas.
Slottare
Consulta del huésped · ahora
Solicitud interpretada
18–21 de junio
2 huéspedes · habitación doble
Siguiente paso preparado
Enlace seguro o derivación a recepción
El problema
No necesitas añadir otro canal: necesitas convertir los mensajes en un flujo que el equipo pueda seguir.
Fechas, habitaciones, servicios e indicaciones llegan cuando el equipo no puede responder.
Una respuesta lenta o en un solo idioma puede desviar la reserva hacia un portal.
La consulta queda en el chat y nadie sabe cuál es el siguiente paso.
Cuándo aporta valor
Encaja cuando recibes consultas recurrentes, mantienes la información actualizada y cuentas con recepción o una persona responsable de las excepciones.
El límite que debes conocer
Si tarifas, habitaciones y reglas no tienen una fuente fiable, Slottare cualifica la solicitud, pero no inventa ni confirma la reserva.
El producto, en una conversación
En este ejemplo, el idioma está acordado y la disponibilidad y las tarifas proceden de una fuente conectada y verificada.
WhatsApp · información aprobada · solicitudes cualificadas
Slottare
WhatsApp · ejemplo
Huésped
Slottare
Huésped
Slottare
Cómo funciona
La conversación sigue lo que tu equipo ha aprobado. Cuando hace falta una persona, la solicitud pasa al equipo.
Pregunta por disponibilidad, periodo, número de personas o información sobre el alojamiento.
Utiliza la información aprobada y recoge los datos necesarios sin inventar tarifas o disponibilidad.
Envía al motor de reservas o al equipo el contacto cualificado, según el flujo acordado.
Configuración
Partimos de tu forma de trabajar, no de una configuración genérica.
Preguntas frecuentes
La oferta combina software, activación y, cuando se solicita, contenido y distribución en Where in Puglia. El presupuesto depende de unidades, canales y nivel de asistencia.